Les réponses justes
- Adresse masquée du destinataire
Les réponses fausses
- Adresse de l’expéditeur
- Objet du courrier
- Date du courrier
- Nom du logiciel de courrier électronique
Complément de cours :
CHOISIR SES DESTINATAIRES
Lorsque vous envoyez un courriel vous pouvez inscrire l’adresse à trois endroits différents :
- dans le champ à : les adresses présentes dans cette ligne sont visibles par tous les destinataires.
- dans le champ copie Cc : les adresses présentes dans cette ligne sont visibles par tous les destinataires. Les destinataires ne sont pas censés répondre à ce mail
- dans le champ Copie invisible Cci ou Blind Copie Bcc : les adresses présentes dans cette ligne ne peuvent être vues par les destinataires.
Par exemple :
Si vous envoyez un courriel à M. Dupond, un de vos clients, vous mettez son adresse dans le champ à.
Si vous souhaitez que votre supérieur reçoive aussi le courriel et que M. Dupond soit au courant vous avez 2 possibilités. Soit votre supérieur est invité à répondre et vous mettez son adresse dans le champ à. Soit il n’est pas censé répondre et vous mettez son adresse dans le champ Cc
Enfin, si vous envoyez le même message à plusieurs clients, vous ne souhaitez pas que chaque client puisse voir les adresses des autres clients. Vous mettez leur adresse dans le champ Cci